「つながる」のために毎日ネットワークの様子
を確認したり
トラブル対応をしています。

ネットワークオペレーションセンターでは、
最新のシステムや技術を使って
ネットワーク全体をまもっています。
その中でも代表的な3つのお仕事を紹介します。

①ネットワーク監視

ネットワークがいつでもつながるように毎日休まず、ネットワークの設備をチェックし、状況を確認しています。
もしトラブルが起きても、その場ですぐにトラブル前の状態にもどすこともできます。
また、もしネットワークオペレーションセンターだけでトラブル対応ができない場合は、
日本全国にいるドコモの技術者に連絡をし、トラブルが起きている現場で装置の対応を行うこともあります。

②ネットワークコントロール業務

花火大会やイベントなどは、たくさんの人が集まるため電話やメールなどの通信量が多くなります。
ドコモではつながるように装置のようすを見て、災害が起きても110番や119番など重要な通信がつながるように通信量のコントロールを行っています。

③東日本と西日本の連携

ネットワークオペレーションセンターでは東京は東日本、大阪は西日本の監視をしてネットワークをまもっています。
もし大きな地震や災害で東京にあるネットワークオペレーションセンターが被害にあってしまった時は、大阪で全国のネットワークをみることもできます。
ネットワークオペレーションセンターは災害時もドコモのネットワークをまもり続けます。